花唄被凍結(jié)后，能否找支付寶人工客服申請(qǐng)解凍，主要得看被凍的原因是什么。如果花唄是因?yàn)橛馄诒粌?，那找客服是沒有用的，因?yàn)橄到y(tǒng)正是由于花唄逾期導(dǎo)致客戶信用受損、賬戶風(fēng)險(xiǎn)上升才會(huì)凍結(jié)，所以之后何時(shí)能恢復(fù)使用就得看系統(tǒng)不定期的評(píng)估，人工無法干預(yù)。

而如果花唄是因?yàn)榭蛻糸_通后長(zhǎng)時(shí)間不使用才凍結(jié)的話，那客戶是可以去找客服商量的，表達(dá)自己之后的使用需求，再讓系統(tǒng)解封賬戶。

還有，如果花唄是因?yàn)橄到y(tǒng)懷疑客戶有進(jìn)行套現(xiàn)操作才被凍的話，那客戶若沒有進(jìn)行過套現(xiàn)操作，就可以將近期交易明細(xì)提供給客服，待客服核查清楚之后，應(yīng)該就能解除風(fēng)控、恢復(fù)花唄額度了。

如果因有盜刷風(fēng)險(xiǎn)而被凍，那客戶在表明自己的身份信息，并完善個(gè)人信息資料、補(bǔ)充認(rèn)證，證實(shí)交易屬本人操作后，客服應(yīng)該也會(huì)進(jìn)行解凍。