光大銀行用戶需要咨詢業(yè)務(wù)的可以撥打95595，撥通后根據(jù)語音提示按“1”選擇中文服務(wù)，再按“0”鍵即可轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)，如果是需要咨詢儲蓄業(yè)務(wù)，可再按“3”，輸入卡號或***號和密碼后3位就進(jìn)入人工服務(wù)了。

如果只是信用卡方面的問題，那么建議撥打400-788-8888，接通后按“0”直接進(jìn)入信用卡人工客服。

注：撥打光大銀行的客服電話需要按市話標(biāo)準(zhǔn)收費。