平安車險電話是什么？投保了平安車險的車主必須要記住一個號碼，那就是平安車險的電話號碼。發(fā)生了意外時，撥打這個電話報案就可以第一時間聯(lián)系到車險公司，盡快得到理賠。那么，平安車險的報案電話是什么呢？下面，我們來了解一下。

　　平安車險電話在哪里？

　　1、我們可以在車險保單上找到車險報案電話；

　　2、我們在平安車險商城也可以看到車險報案電話；

　　3、我們還可以通過手機短信接收到平安車險發(fā)給車主的服務信息獲得車險報案電話。

　　平安車險客服電話

　　客服熱線：4008-000-000

　　客服熱線：95511

　　網(wǎng)上車險：40088-95512-1

　　平安車險理賠流程

　　1、報案：在事故發(fā)生的48小時內(nèi)，撥打平安車險電話報案，準備好保單、行駛證以及駕駛證。

　　2、查勘：非現(xiàn)場案件可能存在系統(tǒng)問題，可以再次打95512催促或者記錄查勘員電話號碼主動聯(lián)系，查勘員與客戶聯(lián)系后根據(jù)案件情況給予正確指導。

　　3、定損環(huán)節(jié)：損失比較嚴重，無法現(xiàn)場定損完的案件，查勘后出具查勘報告，到達維修站再致電95512進行詳細定損。損失較小，單純外觀損失，現(xiàn)場給予定損，并出具定損單；涉及第三方損失，保險公司一樣根據(jù)實際損失給予定損，然后客戶根據(jù)責任比例進行賠償，索取發(fā)票到保險公司索賠。

　　4、核價、核損：配件價格分為市場價、特約價兩種，根據(jù)實際維修單位進行核價，理賠時需提供相對應的發(fā)票。配件價格分為市場價、特約價兩種，根據(jù)實際維修單位進行核價，理賠時需提供相對應的發(fā)票。

　　5、維修環(huán)節(jié)、理賠：對車輛進行修復；試車；復勘；最后理賠。

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