手機(jī)三包服務(wù)一般是指手機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題時(shí),生產(chǎn)者或銷售者提供的包退、包換、包修的三包服務(wù)。
移動(dòng)電話機(jī)商品實(shí)行誰(shuí)經(jīng)銷誰(shuí)負(fù)責(zé)三包的原則。銷售者與消費(fèi)者之間訂立的合同,不得免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù)。
《規(guī)定》是實(shí)行移動(dòng)電話機(jī)商品三包的最基本要求。國(guó)家鼓勵(lì)銷售者、生產(chǎn)者作出更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)于《規(guī)定》的三包承諾。承諾作為明示擔(dān)保,應(yīng)當(dāng)依法履行,否則應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)責(zé)任。
銷售者在銷售移動(dòng)電話機(jī)商品時(shí),應(yīng)提供三包憑證、有效發(fā)貨票,并準(zhǔn)確填寫、加蓋印章。