長(zhǎng)沙銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行頁(yè)面內(nèi)容顯示錯(cuò)亂怎么辦?
問(wèn)題示例:客戶在打開(kāi)長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行后,頁(yè)面出現(xiàn)新老頁(yè)面風(fēng)格的樣式混亂,該問(wèn)題是客戶本身機(jī)器上圖片及樣式信息緩存造成,如下圖:
解決辦法:
靠前步:關(guān)閉所有瀏覽器。
第二步:打開(kāi)IE瀏覽器,清除本地緩存。
第三步:重新打開(kāi)新瀏覽器訪問(wèn)長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)上銀行。
清除IE瀏覽器本地緩存具體步驟如下:
1、打開(kāi)IE瀏覽器,點(diǎn)擊IE瀏覽器工具”菜單,選擇Internet選項(xiàng)”;
2、進(jìn)入Internet選項(xiàng)”窗口,勾選退出時(shí)刪除瀏覽歷史記錄”勾選框后,點(diǎn)擊刪除”按鈕,如下圖:
3、進(jìn)入刪除瀏覽的歷史記錄”窗口后,勾選窗口中所有勾選框后,點(diǎn)擊刪除”按鈕,如下圖:
3、IE瀏覽器緩存清理成功,重新打開(kāi)IE瀏覽器登錄個(gè)人網(wǎng)銀或企業(yè)網(wǎng)銀即可正常顯示網(wǎng)銀頁(yè)面。