江陰農(nóng)商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄時提示未找到客戶端證書

（1）確認(rèn)客戶的電腦桌面右下角有沒有跳出江陰農(nóng)商銀行的圖標(biāo)，若沒有，則看客戶有沒有安裝我行網(wǎng)銀KEY的驅(qū)動。

已經(jīng)安裝：先手工啟動一下KEY的管理端工具：點開始->所有程序->江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行-->Et199Auto->江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行管理端工具。

未安裝：在下載中心下載網(wǎng)銀助手自動安裝驅(qū)動。

（2）雙擊桌面右下角的網(wǎng)銀管理端工具，會跳出如下界面，點擊證書前面的+”，點擊交換密鑰和證書，點擊查看證書，查看證書狀態(tài)是否處于有效狀態(tài)，若證書已經(jīng)過期需要客戶拿KEY到柜臺做證書更新。