中國人壽保險一般可以通過以下方式查詢電子保單：

1.攜帶***前往中國人壽保險公司線下服務(wù)網(wǎng)點查詢；

2.在中國人壽保險的公眾號查詢，比如可以在“中國人壽保險”公眾號查詢，從菜單欄 “匯服務(wù)”進入“壽險保單查詢”“財險保單查詢”等頁面，即可查詢到相應(yīng)的電子保單；

3.在中國人壽保險官網(wǎng)查詢，一般可從“中國人壽”官網(wǎng)的導航欄進入“服務(wù)中心”，即可看到保單查詢?nèi)肟冢?/p>

4.可撥打中國人壽保險官方客服熱線查詢，根據(jù)語音提示操作即可，或者也可以轉(zhuǎn)人工后查詢；

5.如果是通過保險代理人或者保險經(jīng)紀人購買的保險產(chǎn)品，也可以通過他們查詢自己的電子保單；

6.可以在“中國保險萬事通”公眾號查詢，從菜單欄“保單查詢”入口進入，實名認證后就可以查詢到自己的電子保單了；

7.若在投保時留下了自己正在使用的電子郵箱，那么保險公司一般也會將電子保單發(fā)送到該電子郵箱中，投保人可在自己的電子郵箱中進行查詢；

8.投保成功后，保險公司一般會發(fā)送投保成功的短信，里面通常附有電子保單的查詢?nèi)肟?，可進入后進行查詢；

9.可通過中國人壽的官網(wǎng)APP查詢，比如查詢壽險保單，可以在“中國人壽壽險”APP查詢，進入后即可看到“保單”界面，找到保單查詢?nèi)肟谶M行查詢即可；

10.如果是購買的中國人壽車險，那么若是在4s店購買的，通常也可以通過4s店查詢自己的電子保單。

以上步驟操作環(huán)境：

手機型號：華為P40

系統(tǒng)版本：EMUI10.1.0

微信APP版本號：VerSion8.0.22

中國人壽壽險APP版本號：3.1.11