互聯(lián)網(wǎng)金融中,難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,這時(shí)候需要尋求客服的幫助,比如申請(qǐng)、審核、額度、還款、逾期、催收、投訴建議等。那么招聯(lián)金融投訴電話是多少?想投訴暴力催收怎么辦?今天本站就來(lái)介紹一下。
一、招聯(lián)金融客服電話
熱線電話:*
郵箱:*
客服電話是最直接、最有效的方式,可以撥打以上熱線電話,根據(jù)語(yǔ)音提示找到人工客服,反映投訴舉報(bào)的相關(guān)內(nèi)容,會(huì)有客服記錄并核實(shí),再給予你答復(fù)。
二、招聯(lián)金融怎么投訴?
基本流程:
1)收到客戶反饋;
2)48小時(shí)內(nèi)回訪客戶確認(rèn)需求;
3)針對(duì)客戶需求調(diào)查核實(shí);
4)回電客戶解決問(wèn)題達(dá)成共識(shí);
5)結(jié)案。
除了撥打400電話以外,還可以進(jìn)入招聯(lián)金融的官網(wǎng),點(diǎn)擊右側(cè)的懸浮對(duì)話框,輸入人工客服,提交相關(guān)的問(wèn)題,會(huì)有客服接待,后續(xù)等待回復(fù)借款。
三、怎么投訴招聯(lián)金融暴力催收?
由于網(wǎng)貸催收行業(yè)混亂,外包催收公司經(jīng)常違規(guī)操作,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)暴力催收的情況,如果大家遇到類似的催收,收到催收人員含有侮辱、恐嚇,發(fā)送不文明語(yǔ)句、不合法內(nèi)容的短信電話等,可以及時(shí)聯(lián)系招聯(lián)金融客服,提交相關(guān)的證據(jù),招聯(lián)金融有專門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)案件調(diào)查部門(mén)核實(shí),確認(rèn)后會(huì)有客服聯(lián)系你。