俗話說的好，“金杯銀杯不如老百姓口碑”，由于是在保險行業(yè)，一家保險公司如果口碑不好，其實是要“壞事”的，意味著客戶信賴感不強，投保人數(shù)少，因此業(yè)務(wù)收益無法增長，對于持有保單人群并不利，那么區(qū)分一家保險公司的口碑情況，要從保險公司成長簡介、綜合理賠數(shù)據(jù)分析上看。

一、從亞太保險簡介來看

國內(nèi)的保險公司大體分為兩類，靠前類是人壽險公司，第二類是財險公司，前者以年金保險、終身增額壽險、定期壽險、意外險、長期醫(yī)療險、重疾險等作為保費收入來源；而財險公司主要是以車險為主打，財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險。

而亞太保險，是財險公司，全稱為亞太財產(chǎn)保險有限公司，是一家合理合法的由國家金融監(jiān)督管理總局成立的全國性綜合財產(chǎn)保險公司，具體情況如下：

1、成立時間：自1943年創(chuàng)立至今；

2、公司注冊資本金：40億元人民幣；

3、公司經(jīng)營范圍包括：財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險等業(yè)務(wù)，擁有約2200余款保險產(chǎn)品；

4、償付能力情況：依據(jù)《亞太財產(chǎn)保險有限公司2023年第4季度償付能力報告摘要》情況看，償付能力充足，2023年第二季度和第三季度的風(fēng)險綜合評級結(jié)果均為B類；

5、分支機構(gòu)網(wǎng)點：有230余家分支機構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋內(nèi)地和香港地區(qū)，在國內(nèi)山東、深圳、廣東、北京、河北、河南、四川、湖北、安徽、內(nèi)蒙古、浙江、湖南、遼寧、福建、天津、上海、江蘇、寧波、香港、云南、海南、重慶、陜西、青島均有分支機構(gòu)。

從亞太保險簡介來看，這家公司具備強大的再保支持和海外救援能力，能夠為海內(nèi)外客戶提供誠信、專業(yè)的風(fēng)險保障及風(fēng)險管理增值服務(wù)。

二、從綜合理賠數(shù)據(jù)分析

看一家財險公司口碑如何，要從理賠服務(wù)指標、數(shù)據(jù)監(jiān)控、消費投訴、綜合管理看。分析亞太保險口碑怎么樣也是如此。

（1）消費投訴情況看：從以往2022年度數(shù)據(jù)看，山東省保險行業(yè)協(xié)會行業(yè)公布了平均“消費投訴”指標得分為10分，亞太財險、利寶保險、長江財險、中銀保險等9家僅得5分，并列倒數(shù)靠前，亞太車險公司的消費投訴算是有目共睹的，判斷亞太保險口碑怎么樣，更是一目了然；

（2）從理賠方式上看：理賠流程比較簡單，分為了常規(guī)理賠和微信視頻理賠，常規(guī)理賠的操作模式是：車輛出險→撥打95506報案→等待查勘，核定損失→提供材料→接收賠款；

微信視頻理賠的操作模式是：關(guān)注亞太財險→點在***案，在線核定損失→接收賠款。