用戶是不可以通過ATM機(jī)和柜臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)金跨行存款的，只能通過ATM機(jī)進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬或者跨行取款，一般來說，通過ATM機(jī)進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬或者跨行取款需要收取一定的手續(xù)費(fèi)用，不同的銀行，其費(fèi)用收取有所不同，以其公布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

同時(shí)，用戶可以選擇用手機(jī)銀行進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬操作，手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬是免費(fèi)的，可以節(jié)省一部分手續(xù)費(fèi)用，在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作中，用戶可以采取普通到賬、次日到賬、實(shí)時(shí)到賬等方式，其中普通到賬即非實(shí)時(shí)到賬，將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)后，延時(shí)2小時(shí)扣款并匯出；次日到賬是指將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)后，延時(shí)到第二個(gè)自然日扣款并匯出；實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬即立即到賬。

總之，投資者在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的時(shí)候，應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)對(duì)方的信息，比如，銀行卡號(hào)、姓名，在核對(duì)無誤之后，再輸入正確的金額進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。