想要關(guān)閉網(wǎng)商銀行,用戶可以選擇兩個(gè)關(guān)閉方案。一個(gè)是在網(wǎng)商銀行APP關(guān)閉,另外一個(gè)是在支付寶APP關(guān)閉。
1、網(wǎng)商銀行:登錄網(wǎng)商銀行APP后,用戶進(jìn)入“個(gè)人中心”頁面,然后聯(lián)系在線客服,輸入注銷申請(qǐng),客服就會(huì)發(fā)送關(guān)閉的相關(guān)手續(xù),用戶按照客服發(fā)送的手續(xù),按照流程走就可以了。
2、支付寶關(guān)閉:在個(gè)人 支付寶頁面,點(diǎn)擊“網(wǎng)商銀行”,然后點(diǎn)擊關(guān)閉即可。
用戶也可以選擇直接撥打網(wǎng)商銀行的客服熱線,讓人工客服幫助自己即可。需要注意的是,人工客服是有上班時(shí)間的,每周一至周日的早上8點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。
需要注意的是,這種方式只是關(guān)閉了網(wǎng)商銀行在支付寶上的服務(wù),并不代表用戶注銷了網(wǎng)商銀行的賬戶,本質(zhì)上有區(qū)別。
如果用戶后續(xù)其實(shí)還有使用網(wǎng)商銀行的必要,不建議直接關(guān)閉網(wǎng)商銀行賬戶??梢赃x擇將賬戶閑置,網(wǎng)商銀行不會(huì)產(chǎn)生任何年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)。