兩種情況都有可能。

不過一般是先由銀行內(nèi)部的催收人員上門，在多次催收沒有效果后，可能就會將催收業(yè)務(wù)外包給第三方催收公司上門。

而要是外包公司上門催收這個(gè)就比較麻煩了，他們?yōu)榱舜呤粘晒δ玫教岢?，可能就沒有銀行催收那么文明合法了，你會遭遇暴力催收也說不定，不管怎么樣都一定要保留證據(jù)來維權(quán)。