保險一般是通過以下方式理賠的，所需材料則還應(yīng)當(dāng)以保險公司要求為準(zhǔn)：

1.報案：發(fā)生保險事故后，被保險人/受益人需及時通知保險公司，比如可以撥打保險公司的客服熱線進(jìn)行報案；

2.準(zhǔn)備理賠材料：根據(jù)保險公司的要求準(zhǔn)備好理賠材料，比如醫(yī)療費用報銷一般需準(zhǔn)備好住院病歷或出院小結(jié)，以及診斷證明、處方、病理檢查報告、化驗檢查報告、醫(yī)療費用原始憑證和明細(xì)單據(jù)、以及其他醫(yī)療材料；身故理賠一般需要準(zhǔn)備死亡三證，包括火化證明、銷戶證明和死亡證明（有的保險公司只需其中兩項即可）；殘疾理賠一般需準(zhǔn)備殘疾鑒定表；

3.提交材料：被保險人出院后，提交理賠材料給保險公司；

4.調(diào)查：如果保險公司認(rèn)為案件有異常，例如投保不久后就出險，那么保險公司通常還需進(jìn)行調(diào)查；

5.審核：保險公司收到理賠材料后，會由審核員對其進(jìn)行審核，并確認(rèn)理賠方案。例如醫(yī)療費用報銷通常是在扣除已經(jīng)用其他的醫(yī)療保障報銷過的醫(yī)療費用，以及免賠額后，對剩余的醫(yī)療費用進(jìn)行報銷；身故理賠一般是理賠保額；

6.上報結(jié)果：保險公司審核員會將理賠結(jié)果和理賠方案上報，并由專人進(jìn)行簽批；

7.理賠：對于審核通過的案件，保險公司會通知被保險人/受益人領(lǐng)取理賠款；審核不通過的，則會下發(fā)拒賠通知單；

8.結(jié)案：理賠金發(fā)放給被保險人/受益人后，保險公司予以結(jié)案。