螞蟻保險是支付寶發(fā)起的一個互聯(lián)網保險銷售平臺，其提供的保險產品眾多，包括醫(yī)療險、意外險、重疾險等，而且投保和理賠起來也是簡單高效，因此吸引了不少消費者購買，那么螞蟻保險有人理賠過嗎？我們不妨一起來了解一下。

一、螞蟻保險有人理賠過嗎

螞蟻保險有人理賠過。

首先，我們要知道在螞蟻保險上買的保險產品，最終都是由承保的保險公司進行理賠的，比如，好醫(yī)保長期醫(yī)療險的理賠是由人保健康承保的，消費者投保后一旦出險，就是先通過螞蟻保險申請理賠，理賠申請通過后，就會由人保健康負責理賠。

據(jù)螞蟻保險最新發(fā)布的2023年理賠報告顯示，2023年，螞蟻保險合作的保險公司通過平臺累計向用戶理賠231億元，同比增長23%，健康險理賠服務469萬人次，從各險種平均理賠金額來看，重疾險、住院醫(yī)療險的平均賠付金額分別為8.12萬元、8084元，單筆最大賠付金額為200萬元。

從2024年1月開始，螞蟻保險“安心賠”服務將公選每個銷售產品的理賠評分，消費者根據(jù)評分就能了解其理賠服務水平，此外，螞蟻保險還設置了“螞蟻調解工作室”，幫助消費則解決理賠***問題。

二、螞蟻保險理賠需要什么材料

消費者在出險需要理賠時，只需向螞蟻保險提供相關證明材料，即可快速獲得理賠。一般來說，常見的證明材料有：

1.保單：需要提供購買螞蟻保險的保單原件或復印件。

2.***明：需要提供***原件或復印件，以便核實身份信息。

3.醫(yī)療證明材料：如果是醫(yī)療費用理賠，需要提供醫(yī)院開具的診斷證明、住院**、藥品費用清單等相關醫(yī)療證明材料。

4.意外事故證明材料：如果是意外事故理賠，需要提供事故發(fā)生的證明材料，如交通事故認定書、報案證明等。

用戶在準備理賠材料時，要保證所提交的材料真實、完整，并且能夠真實的反映理賠事故的發(fā)生和損失的真實情況。此外，不同保險公司需要的理賠材料可能有所不同，具體需要哪些要看保險公司的規(guī)定。