個(gè)人征信對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的，必須精心維護(hù)好，每年都要不定期查詢1-3次，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告中存在的問(wèn)題。如果發(fā)現(xiàn)異?？梢韵蛘餍胖行倪M(jìn)行投訴，具體電話和聯(lián)系方式如下：

一、異議處理

1、征信客服電話?？梢灾苯訐艽蚩头娫?，根據(jù)語(yǔ)音提示操作，接通后可以提交自己的個(gè)人身份信息，驗(yàn)證通過(guò)后即可闡述異議。

2、分行機(jī)構(gòu)。大家可以在人民銀行官網(wǎng)上查詢，當(dāng)?shù)氐娜诵蟹种C(jī)構(gòu)，然后直接去現(xiàn)場(chǎng)填寫異議申請(qǐng)表格。

二、業(yè)務(wù)咨詢

如果對(duì)于自己需要投訴的業(yè)務(wù)還有疑問(wèn)，可以選擇撥打400客服電話先進(jìn)行咨詢，如果還有意見可以繼續(xù)反饋。

三、投訴問(wèn)題

除了可以撥打客服電話、當(dāng)?shù)劂y行以外，還可以發(fā)送郵件到*，把相關(guān)的內(nèi)容以郵件的形式發(fā)送到征信中心。

有哪些方面的內(nèi)容可以投訴？

1、查詢征信報(bào)告后，發(fā)現(xiàn)有其他人未經(jīng)過(guò)你同意就查了信用報(bào)告。

2、發(fā)現(xiàn)自己征信報(bào)告中有錯(cuò)誤、遺漏、異常等，可以提交異議。

3、如果對(duì)征信異議處理結(jié)果不滿意，那么可以進(jìn)行行政投訴或司法訴訟，處理方式如下：

1）聲明，可以向征信中心申請(qǐng)，在征信報(bào)告下添加個(gè)人聲明；

2）投訴，向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門或金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴；

3）向當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的法院***。

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