有用。

需要明確的是，網(wǎng)貸暴力催收是一種違法行為，通過撥打舉報電話，能有效阻止暴力催收行為，從而維護(hù)自身的合法權(quán)益。

注意：

撥打舉報電話時，應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：

1、保留證據(jù)

在進(jìn)行舉報投訴時，證據(jù)這一環(huán)是必不可少的，可以是通話錄音、錄像，也可以是短信截圖，這樣才能便于相關(guān)部門進(jìn)行查證，從而投訴成功。

2、客觀描述

在描述暴力催收的情況時，一定要客觀、真實(shí)地反映情況，該是怎么樣就怎么樣，不要過于夸大。

3、保持溝通

在提出投訴后，一定要自己及時投訴進(jìn)度，了解處理情況。同時，留意接聽相關(guān)部門的回訪電話，讓對方清楚知道自己的訴求。

4、不要頻繁投訴

投訴后，需要一定的處理時間，建議耐心等待結(jié)果。千萬不要一天不停地?fù)艽蛲对V電話，不僅占有公共資源，而且還可能給投訴機(jī)構(gòu)帶來不好的印象，認(rèn)為用戶是在惡意投訴，從而拒絕受理用戶的投訴。

溫馨提醒：

針對網(wǎng)貸暴力催收，比較有效的投訴電話有：

1、12378

若是網(wǎng)貸平臺屬于消費(fèi)金融公司，或者是銀行系產(chǎn)品，打這個電話效果很好。不過，該號碼很難撥通，建議多打幾次。

2、12363

12363是中國人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)咨詢投訴電話，可以受理暴力催收的投訴。但是，該平臺會要求用戶先與網(wǎng)貸平臺溝通，若是沒有得到處理，或者對于處理結(jié)果不滿意，才會受理用戶的投訴請求。

3、12321

12321是網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心，如果被催收頻繁騷擾，可以打該電話投訴。

4、12377

中央網(wǎng)信辦設(shè)立的免費(fèi)舉報電話，除了電話外，還提供網(wǎng)絡(luò)舉報APP、12377熱線、12377官網(wǎng)、官方微博等投訴渠道。

5、12315

12315是消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線，可以向該平臺投訴網(wǎng)貸暴力催收。但需注意，要在該號碼前加上網(wǎng)貸注冊地的區(qū)號。比如，若網(wǎng)貸注冊地為長沙，則需撥打0731-12315。

6、地方金融監(jiān)督管理局電話

一些小貸機(jī)構(gòu)、融資擔(dān)保平臺，一般都是由地方金融監(jiān)督管理局批準(zhǔn)成立。所以，可以直接撥打網(wǎng)貸注冊地金融監(jiān)管局的電話，投訴暴力催收。

7、網(wǎng)貸內(nèi)部投訴專線

這種方式投訴的效果更為直接，只要有足夠的證據(jù)，投訴處理速度很快，一般2個工作日即可完成。