如果借款人的網(wǎng)貸發(fā)生了逾期，那么網(wǎng)貸平臺首先就會對借款人進(jìn)行催收。有些網(wǎng)貸平臺可能只是用頻繁打電話的辦法來進(jìn)行催收，而有些平臺是會上門催收的，甚至?xí)绊懙浇杩钊说娜粘Ｉ?。四招教你?yīng)對網(wǎng)貸催收，遇見暴力催收再也不怕了。

四招教你應(yīng)對網(wǎng)貸催收

面對網(wǎng)貸催收，借款人可以采取的辦法有找平臺投訴、求助公安機(jī)構(gòu)、申請協(xié)商還款和***網(wǎng)貸平臺。這四招的效果都非常好。

1、找平臺投訴

很多網(wǎng)貸平臺的催收人員為了催回欠款，可能會采取頻繁的電話騷擾、短信威脅、不經(jīng)過借款人允許直接聯(lián)系其父母等辦法。

這些方法其實都在軟暴力催收的范圍之內(nèi)，根據(jù)規(guī)定，是不合理、不合法的行為。借款人可以選擇找一些監(jiān)管平臺直接投訴。

比如說借款人可以選擇找銀保監(jiān)會投訴。

銀保監(jiān)會是監(jiān)督國內(nèi)所有金融機(jī)構(gòu)的一大平臺。如果借款人被網(wǎng)貸平臺的催收人員騷擾，嚴(yán)重影響到了自身，可以撥打銀保監(jiān)會的維權(quán)熱線進(jìn)行投訴。正常來說，銀保監(jiān)會一定會了解情況，咨詢網(wǎng)貸平臺，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

如果該網(wǎng)貸平臺又不是很正規(guī)的話，很有可能會經(jīng)過整改，降低貸款利息，同意借款人延期還款的請求。

2、求助公安機(jī)構(gòu)

根據(jù)規(guī)定，任何金融機(jī)構(gòu)都不可以采取暴力、軟暴力的催收方式來催回欠款的。

如果是電話催收的話，一天最多打三個電話；如果是短信催收，發(fā)送的短信內(nèi)容也不能有語言威脅、恐嚇、編造法院傳票等內(nèi)容；如果是上門催收的話，必須要經(jīng)過借款人的同意，而且還要攜帶第三方證明等。

一旦涉及到軟暴力、暴力催收的話，借款人可以直接求助當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)構(gòu)，在那里備案。之后公安機(jī)構(gòu)會聯(lián)系網(wǎng)貸平臺，詢問是否有違規(guī)催收的行為。

建議借款人可以收集一下電話錄音、視頻、短信截圖等證據(jù)。

3、申請協(xié)商還款

借款人也可以選擇直接找到網(wǎng)貸平臺的客服人員，進(jìn)行協(xié)商還款。

一定不要找催收人員進(jìn)行協(xié)商，因為催收人員主要權(quán)限只有催借款人還款，無法幫助借款人提交協(xié)商。

找到客服人員之后，借款人要告知對方自己當(dāng)前的實際經(jīng)濟(jì)狀況，最好能夠出示一份經(jīng)濟(jì)困難證明，或者出示一份可行的還款計劃書。在雙方都能接受的情況下，申請重新分期，或者減免一定的貸款利息。

4、直接***網(wǎng)貸平臺

如果遇見暴力催收、軟暴力催收，以上辦法都解決不了的話，借款人也可以選擇收集證據(jù)，直接***網(wǎng)貸平臺的催收部門或者催收人員。

被***之后，只要法院立案，網(wǎng)貸平臺就一定會被調(diào)查。在這段時間內(nèi)，網(wǎng)貸平臺的催收人員是一定會收斂一些的，而且根據(jù)規(guī)定，網(wǎng)貸平臺的催收是不可以外包給第三方催收機(jī)構(gòu)的。一旦被查實外包出去，也會受到相應(yīng)的懲罰。