花唄用不了是店家不支持花唄收款、征信有問題、身份信息過期了、遇到了系統(tǒng)升級、違規(guī)消費了花唄、有過多的負債、客戶賬戶異常、額度不足以支付賬單、網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定與額度被平臺回收了導(dǎo)致的，具體如下：

1、店家不支持花唄收款

花唄作為一款特殊的消費信貸產(chǎn)品，客戶只能夠在支持花唄收款的店家哪里消費，如果店家沒有開通花唄收款功能，客戶自然不能用花唄來付款。

2、征信有問題

花唄升級以后會對接征信系統(tǒng)，如果客戶因為一些事情在自己的征信上面留下了污點，也會導(dǎo)致花唄的額度無法順利使用。

3、身份信息過期了

客戶在使用花唄以前需要在支付上面上傳身份信息，并完成實名認證，***有效期一旦過期，平臺也會暫時限制客戶繼續(xù)使用花唄的額度。

4、遇到了系統(tǒng)升級

在某些時候，可能平臺會對花唄系統(tǒng)進行升級更新，短時間內(nèi)會暫時限制客戶使用花唄，不過這并不需要花唄多長的時間，客戶耐心等待就好了。

5、違規(guī)消費了花唄

花唄是一款消費信貸類產(chǎn)品，并且花唄的額度不能夠取現(xiàn)，如果客戶取現(xiàn)了花唄就是違約，為了控制風(fēng)險系統(tǒng)也會限制客戶使用花唄。

6、有過多的負債

負債越多客戶的債務(wù)壓力越大，以后逾期的風(fēng)險自然也會增加，當(dāng)花唄感覺到客戶逾期風(fēng)險在增加的時候，也可能會限制客戶進一步使用花唄來交易。

7、客戶賬戶異常

比如說客戶在日常生活中經(jīng)常換設(shè)備登錄賬戶，頻繁更改個人信息與大額交易，這些都會增加賬戶風(fēng)險系數(shù)，為了防范客戶的賬號被盜用，平臺也會暫時限制客戶繼續(xù)用花唄。

8、額度不足以支付賬單

平臺給客戶的授信額度是有限的，如果客戶當(dāng)前的可用額度不足，那么自然也不能夠繼續(xù)用花唄來完成交易。

9、網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定

在消費的時候，客戶要確保當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能完成交易，如果網(wǎng)絡(luò)延遲比較高，花唄后臺就無法順利收到客戶的交易請求。

10、額度被平臺回收了

比如說客戶是因為違規(guī)刷分獲得的花唄額度，在被平臺發(fā)現(xiàn)以后，平臺可能會對客戶采取一些風(fēng)控措施，會收回客戶的授信額度。