工行號稱“宇宙行”，在銀行中的地位不言而喻，不少市民非常喜歡**工商銀行的業(yè)務和產品，所以工行部分產品門檻比較高，其中貸款產品融e借最受歡迎，這款貸款平臺純信用無抵押無擔保，不過很多小伙伴發(fā)現自己工行融e借申請不了、有額度被秒拒，這是怎么回事呢？

一、工行白名單客戶

工行融e借是采取白名***理制，如果發(fā)現無法申請、被拒、無窗口，那么說明你不是工商銀行白名單客戶。

工行白名單：是針對部分業(yè)務、部分單位的客戶采取準入制，一般是與工行合作的機構單位職工、代發(fā)工資、國有機關、事業(yè)單位公務員、工行大額***客戶、房貸公積金客戶等。

二、工行融e借可用額度為零

如果大家收到工行發(fā)出的邀請短信，但是出現額度為零這種情況，證明是有貸款資格，但是以下原因導致無法提現：

1、借款人總額度的80%已被全額占用，由于融e借與信用卡額度共享，如果名下額度全部被信用卡透支、取現用光了，那么可貸額度自然為0。本站建議你可以提前還款一部分后再使用。

2、銀行預審批額度時，你為無卡客戶。但申請貸款前，如果你**了某種1元額度的信用卡（關系額度為1元），會導致融e借可貸額度受關系額度限制，故為0。

本站建議用戶，**有額度信用卡，融e借額度會隨關系額度調高而調整?；蛘呖蛻舸嬖诙嗫途?，總行導入時將無預審批額度的客編導入了白名單。

特殊情況：申請人的手機號碼與白名單客戶在工商銀行登記的手機號一致，但非同一人，那就是信息異常，必須核實后才能下款，建議打電話到銀行詢問一下。

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