處于信息大爆炸時(shí)代,個(gè)人信息泄露時(shí)有發(fā)生,特別是在申請貸款時(shí),需要填寫聯(lián)系人相關(guān)信息。一旦借款人出現(xiàn)借款逾期,聯(lián)系人也難逃池魚之災(zāi),被騷擾的苦不堪言,網(wǎng)貸逾期催收更為激進(jìn),那么怎么攔截網(wǎng)貸騷擾電話?一起來看看。
怎么攔截網(wǎng)貸騷擾電話?
1、手機(jī)自帶攔截功能
安卓手機(jī)可以通過手機(jī)管家,在攔截設(shè)置中,將騷擾號碼加入黑名單;
蘋果手機(jī)可以點(diǎn)擊“設(shè)置”-“電話”-“已阻止聯(lián)系人”,添加攔截號碼即可。
2、安裝軟件攔截
可以下載的外部安全軟件比較多,如騰訊手機(jī)管家、360手機(jī)衛(wèi)士等,傻瓜式操作,按提示添加攔截名單即可。
3、冷處理
催收人員往往會通過各種語言來***債務(wù)本人或債務(wù)人親友,希望通過壓力促成還款,對于這種情況,如果是聯(lián)系人接到這類電話,放下手機(jī),保持沉默就好,讓催收工作人員一個(gè)人說,他會自己掛電話,這樣的情況出現(xiàn)的次數(shù)多了,也就不會再聯(lián)系了。
4、投訴維權(quán)
因?yàn)槟壳昂芏啻呤展緯扇√摂M號碼拔打電話,且號碼數(shù)量很多,所以如果只是一味的攔截,往往是疲于奔命,建議用戶可以保存通話錄音、聊天記錄后進(jìn)行投訴,以下小編整理了部分投訴渠道:
1)貸款內(nèi)部投訴熱線
對于催收的違規(guī)行為,最直接的辦法就是拔打放款機(jī)構(gòu)的官方投訴熱線。哪怕是已經(jīng)委外催收了,都可以打,被投訴多了,放款機(jī)構(gòu)會考慮換一個(gè)催收機(jī)構(gòu),投訴后,催收機(jī)構(gòu)往往有所收斂。
2)銀保監(jiān)會
銀保監(jiān)會,主要負(fù)責(zé)銀行和保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管,對于銀行和保險(xiǎn)行業(yè)的消費(fèi)者投訴,可以撥打銀保監(jiān)會熱線12378。銀保監(jiān)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管權(quán)力很大,通常來說,金融機(jī)構(gòu)都害怕被銀保監(jiān)會處罰。
3)中央網(wǎng)信辦
中央網(wǎng)信辦全名國家國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,熱線12377是網(wǎng)信辦關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和不良信息的免費(fèi)舉報(bào)電話,如涉及網(wǎng)貸的爆通訊錄違規(guī)操作就可以撥打該熱線。
4)12321
12321是網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)電話,對于催收中出現(xiàn)個(gè)人隱私泄露和騷擾親友的情況,可以撥打該熱線進(jìn)行反饋。
5)向運(yùn)營商投訴
可以撥打手機(jī)運(yùn)營商熱線,向客服人員反饋情況,大部分地區(qū)都可以支持?jǐn)r截,可以將催收公司的號碼多記幾個(gè),一并投訴攔截。