貸款平臺在發(fā)放貸款資金前找客戶收錢的行為是有問題的。畢竟經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)成立、持有金融牌照的消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)通常都不會在貸款發(fā)放到賬前收取任何前期費(fèi)用，放款前收費(fèi)的行為是違規(guī)的。

如果客戶在某平臺借款時對方以提供的收款銀行卡需先預(yù)存一部分資金證明身份，或者說銀行卡號錯誤資金凍結(jié)要交錢解凍等等名義為由讓客戶先交錢上去的話，客戶一定不要輕易把錢交上去，對方多半在變相收取“砍頭息”，實(shí)際上是***。

對此，正確的做法是直接拒絕，然后放棄該筆借款（有資金需求的建議另外找一家持有金融牌照的貸款平臺重新借款）。為防止平臺后續(xù)騷擾，客戶還可以嘗試注銷該平臺賬號、解綁銀行卡；同時可以收集證據(jù)進(jìn)行舉報。如果交錢上去了，造成錢財損失，也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟；或者向當(dāng)?shù)毓膊块T報案。