1、可以通過銀行的網(wǎng)上銀行進行線上轉(zhuǎn)賬,登錄網(wǎng)上銀行后,找到專門的轉(zhuǎn)賬選項,輸入收款人的姓名、賬號以及金額就可以直接**轉(zhuǎn)賬;
2、通過手機銀行進行轉(zhuǎn)賬,手機只要下載了銀行的APP,登錄手機銀行后就可以**轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù),只要轉(zhuǎn)賬金額在手機銀行可以轉(zhuǎn)賬的范圍內(nèi),就可以進行轉(zhuǎn)賬;
3、到銀行柜臺**轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),帶上***、銀行卡、收款方信息,填寫轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)申請單,銀行的柜臺人員就會給用戶**銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),把錢轉(zhuǎn)到別人的銀行卡。
1、各銀行對自助轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)的設(shè)計方案各不相同,有一些銀行ATM機器在轉(zhuǎn)賬時輸入另一方的銀行卡賬戶,顯示屏不顯示另一方的名稱進行驗證。然而,一些銀行在客戶輸入賬戶后自動提供另一方的全名或姓名進行驗證;
2、一旦出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬錯誤,銀行不負責幫助收回。客戶發(fā)現(xiàn)錯誤賬戶后,最好及時到附近銀行柜臺**,如果對方賬戶不存在或無效,賬戶將在一定時間內(nèi)自動返回匯款人賬戶。但如果對方賬戶真實存在、合理,那樣匯款人可以要求銀行人員提供另一方的聯(lián)系電話;
3、如果銀行拒絕提供另一方的個人信息,匯款人需要向公安部門報警,要求公安部門介入調(diào)查。首先,公安部門將規(guī)定銀行核實另一方的真實身份,然后與另一方溝通是否想退款。如果另一方不愿意退款,匯款人可以憑存款單向法院上訴民事案件,法院可以按照不當?shù)美梢?guī)定,幫助匯款人收回款項。
手機轉(zhuǎn)賬沒到賬的話,用戶可以打銀行客服電話咨詢一下客服人員,看看是什么原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬后資金一直沒能到賬:
1、如果是因為轉(zhuǎn)賬時填寫的信息有誤的話,那銀行在轉(zhuǎn)賬過程中發(fā)現(xiàn)信息不一致,屆時就會將款項原路退回,用戶不用太過擔心;
2、如果是因為轉(zhuǎn)錯了賬戶的話,那款項說不定早已經(jīng)轉(zhuǎn)進錯誤的賬戶里了。那對于這種情況,客戶可以嘗試聯(lián)系對方賬戶,如能聯(lián)系到,就和對方協(xié)商,讓其退款就行。