身份信息被盜用網(wǎng)貸了可采取聯(lián)系網(wǎng)貸平臺撤銷貸款、提出異議申請修改征信、投訴或起訴不作為網(wǎng)貸平臺、堅決拒絕償還網(wǎng)貸等措施解決，具體如下：

1、聯(lián)系網(wǎng)貸平臺撤銷貸款

如果在征信上查到不是本人辦理的網(wǎng)貸記錄，則可以在網(wǎng)上搜索對應(yīng)的放貸機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，打電話和網(wǎng)貸平臺說明該筆貸款并非本人所辦，要求其撤銷網(wǎng)貸記錄。

重點：需要提供本人名下所有的銀行卡卡號，以及在放款日當(dāng)天的資金明細(xì)，證明該筆貸款收款人并非自己。

2、提出異議申請修改征信

可以向當(dāng)?shù)厝诵姓餍欧种行奶岢霎愖h申請，要求網(wǎng)貸平臺刪除征信報告上非本人辦理的網(wǎng)貸記錄。要點：

（1）需要以書面形式詳細(xì)說明問題，留下涉事網(wǎng)貸平臺名稱、聯(lián)系方式，以及自己的聯(lián)系方式。

（2）附上所支持的文件，包括銀行卡資金明細(xì)表、***復(fù)印件、銀行卡等。

征信中心在收到異議申請后，會轉(zhuǎn)達(dá)給網(wǎng)貸平臺讓其進(jìn)行核實，并在20個工作日內(nèi)回復(fù)借款人。

3、起訴不作為網(wǎng)貸平臺

有些網(wǎng)貸平臺雖然核實了該筆網(wǎng)貸是被人盜用信息辦理的，但并不會撤銷該筆貸款，以及修改征信。借款人則可以在收集到證據(jù)后去法院起訴網(wǎng)貸平臺。

法院會要求網(wǎng)貸平臺提供貸款合同、人臉識別或者驗證視頻等資料進(jìn)行核對，如果資料都不是本人的，說明該筆借款是無效的，因為網(wǎng)貸平臺并沒有盡到嚴(yán)格審核的職責(zé)必須撤銷該筆貸款并修改征信。

4、堅決拒絕償還網(wǎng)貸

既然證明了不少本人辦理的網(wǎng)貸，自然不需要承擔(dān)還款義務(wù)。如果網(wǎng)貸平臺仍然向本人催收，都要立場堅定拒絕還款，讓網(wǎng)貸平臺找實際收款人去要賬。

要是涉及到一些暴力催收行為，比如恐嚇、威脅等，有錄音或者錄像，則可以向相關(guān)監(jiān)管單位投訴，比如銀保監(jiān)會、聚投訴、全國12315平臺等。