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95188怎么協(xié)商還款?協(xié)商流程詳解

網(wǎng)友 2024-12-03 21:55:20

95188協(xié)商還款流程如下:

1、主動(dòng)聯(lián)系支付寶客服

若是花唄借唄等逾期無(wú)力償還,可直接撥打95188轉(zhuǎn)2,向人工客服說(shuō)明清楚當(dāng)前的困難情況,提出協(xié)商還款的請(qǐng)求。

注意:

客服一開(kāi)始會(huì)拒絕我們的請(qǐng)求,這時(shí)態(tài)度一定要堅(jiān)定,重點(diǎn)闡述自己的困難情況,多試幾次,客服才會(huì)幫忙登記。

2、等待貸后專(zhuān)員回訪

客服登記協(xié)商還款的請(qǐng)求后,一般會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)給貸后管理專(zhuān)員,由貸后管理專(zhuān)員進(jìn)行跟進(jìn)。

注意:

1)一定要留意來(lái)電號(hào)碼是否為95188,如果不是,則不要輕易相信對(duì)方的承諾。

2)溝通時(shí),一定要保持和平的心態(tài),據(jù)理力爭(zhēng),強(qiáng)調(diào)自身的困難以及催收對(duì)自己的影響,明確提出二次分期或延期還款的需求。

3)一定不要輕易放棄,如果對(duì)方說(shuō)不可以,我們可以重新?lián)艽?5188再次反饋,重新再來(lái)一遍。

3、上傳證明材料

如果平臺(tái)有協(xié)商的意向,通常會(huì)要求我們上傳一些困難證明,比如工資流水、困難證明、失業(yè)證明等。我們?cè)陂_(kāi)具好困難證明后,可以致電95188,要求對(duì)方開(kāi)通上傳證明材料的窗口,直接在支付寶就可以上傳證明材料。

注意:

1)提交的證明材料應(yīng)該真實(shí)有效,否則將會(huì)影響協(xié)商結(jié)果。

2)若證明材料的格式不正確,支付寶平臺(tái)一般要求重新開(kāi)具,請(qǐng)留意電話通知。

4、選擇還款方案

若上傳的材料符合要求,支付寶平臺(tái)一般會(huì)提供兩種方案供我們選擇:

①一次性結(jié)清,利息全免。

②延期還款,具體延期多久,根據(jù)個(gè)人的情況而定。

5、等待審核

選擇好還款方案后,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審批,審批時(shí)間為2-5個(gè)工作日,結(jié)果可自行撥打95188查詢。

6、按約定還款

協(xié)商成功后,我們就需按照協(xié)商內(nèi)容,按時(shí)償還貸款本息。

溫馨提醒:協(xié)商還款的關(guān)鍵在于“磨”,只要肯多花些時(shí)間,還是有一定概率能夠成功。此外,自己就可以協(xié)商成功,找第三方協(xié)商沒(méi)有太大必要,完全是浪費(fèi)錢(qián)。

本文標(biāo)簽: 95188

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