花唄已經(jīng)成了不少客戶(hù)日常消費(fèi)重要的支付工具，使用的場(chǎng)景比較豐富且頻率也高，不過(guò)花唄對(duì)于客戶(hù)的風(fēng)控審核也比較嚴(yán)格，可能會(huì)因?yàn)橐恍┰驎簳r(shí)凍結(jié)客戶(hù)的花唄額度，如果遇到了這種情況該怎么辦呢？

花唄凍結(jié)怎么解除凍結(jié)？

1、提高收入水平

在花唄評(píng)估客戶(hù)資質(zhì)的時(shí)候，會(huì)比較關(guān)注客戶(hù)的收入情況，客戶(hù)的收入水平是還款能力的保證，收入越高，花唄的顧慮也就越少。因此客戶(hù)如果能夠提高自己的收入水平，就可以增加花唄解凍的成功率。

2、降低負(fù)債率

比如說(shuō)客戶(hù)不要同時(shí)申請(qǐng)多家貸款機(jī)構(gòu)的貸款產(chǎn)品，將自身的負(fù)債率控制在一個(gè)合理水平，一般來(lái)說(shuō)負(fù)債率沒(méi)有超過(guò)50%的話(huà)，支付寶就不會(huì)有太大的顧慮。如果客戶(hù)的負(fù)債率比較高，可以先結(jié)清其他的貸款，讓花唄功能盡快恢復(fù)正常。

3、完善個(gè)人信息

支付寶是綜合服務(wù)的平臺(tái)，為了給客戶(hù)提供更加完善的服務(wù)，系統(tǒng)自然希望可以對(duì)客戶(hù)有更多的了解，因此客戶(hù)在系統(tǒng)上面上傳學(xué)歷、收入以及資產(chǎn)等信息可以幫助系統(tǒng)解凍花唄的額度。

4、保持良好的信用記錄

花唄是一款不需要抵押就能使用的信貸產(chǎn)品，自然會(huì)考察目標(biāo)客戶(hù)的信用情況，想要通過(guò)花唄的考察，那么自己的征信報(bào)告上面就不能有污點(diǎn)，要保持良好的信用記錄。

除此之外，客戶(hù)在短期內(nèi)也不要在征信上面留下較多的查詢(xún)記錄與貸款記錄，這些記錄可能代表客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)狀況不太好，花唄在考慮恢復(fù)正常的時(shí)候，顧慮會(huì)更多一些。

5、保持賬號(hào)活躍度

客戶(hù)在日常生活中可以多使用支付寶上面的其他功能，這樣可以積累自己的賬戶(hù)活躍度，如果客戶(hù)是新客戶(hù)且沒(méi)有什么使用記錄的話(huà)，支付寶無(wú)法準(zhǔn)確地對(duì)客戶(hù)的資質(zhì)做出判斷，多用支付寶上面的其他功能，客戶(hù)可以增加自己的用戶(hù)黏性，幫助花唄功能恢復(fù)正常。

6、購(gòu)買(mǎi)一些***

支付寶能夠?yàn)榭蛻?hù)提供綜合的金融服務(wù)，除了花唄以外，還有一些***產(chǎn)品，客戶(hù)在支付寶上面購(gòu)買(mǎi)一些***，可以讓系統(tǒng)看到自己的財(cái)力，進(jìn)一步減少支付寶的顧慮，這樣在恢復(fù)花唄的時(shí)候會(huì)有比較大的幫助。

7、多使用淘寶購(gòu)物

花唄主要的應(yīng)用場(chǎng)景就是在淘寶商城，客戶(hù)多使用淘寶商城進(jìn)行購(gòu)物可以加快花唄功能恢復(fù)正常的速度。

客戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇合適的處理辦法，盡快讓花唄的功能恢復(fù)正常。