在如今,在使用社保服務(wù)的時(shí)候,如果遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,參保人是可以拔打12333社保熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)的。一般情況下,12333是可以查詢(xún)到各類(lèi)社保信息的,那么12333怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?社保熱線(xiàn)是24小時(shí)的嗎?下文就來(lái)帶大家了解一下。
我國(guó)社保熱線(xiàn)是24小時(shí)的嗎
目前,全國(guó)各地的12333社保熱線(xiàn),都是24小時(shí)服務(wù)的。但人工服務(wù)的話(huà),一般是早上9點(diǎn)到12點(diǎn),下午13點(diǎn)到17點(diǎn),節(jié)假日的話(huà),一般都是停止服務(wù)的。但也有部分城市,節(jié)假日也會(huì)提供在線(xiàn)的人工服務(wù),詳細(xì)情況可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)氐纳绫>帧?/p>
12333是社保全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn),如果有涉及社保相關(guān)內(nèi)容需要進(jìn)行細(xì)致查詢(xún)的,可以直接致電該電話(huà),是按市話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)的。12333可查詢(xún)的內(nèi)容覆蓋養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)報(bào)酬等10大類(lèi)政策信息。
社保熱線(xiàn)12333怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)
1、在手機(jī)撥號(hào)中輸入12333。
2、在聽(tīng)到客服的回復(fù)后,在撥號(hào)鍵上按0即可轉(zhuǎn)人工客服。