河北省農(nóng)村信用社(以下簡稱河北農(nóng)信”)是河北省較早一家省級農(nóng)村金融機構(gòu),成立于1953年。河北農(nóng)信始終堅持為農(nóng)服務(wù)”的宗旨,以客戶至上”為理念,致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
為進一步提升客戶服務(wù)水平,河北農(nóng)信于2023年1月1日起全面開通24小時人工服務(wù)。該項服務(wù)涵蓋了賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、***業(yè)務(wù)、個人貸款等多項業(yè)務(wù),客戶可通過撥打96369客戶服務(wù)熱線或登錄河北農(nóng)信官網(wǎng)進行咨詢和**。
24小時人工服務(wù)的開通,為河北農(nóng)信客戶提供了極大的便利??蛻魺o論何時何地,均可通過電話或網(wǎng)絡(luò)與河北農(nóng)信工作人員進行溝通,解決金融業(yè)務(wù)相關(guān)的問題。這對于廣大客戶尤其是在外務(wù)工人員、農(nóng)戶等群體來說,具有重要的意義。
河北農(nóng)信24小時人工服務(wù)的開通,是該行提升服務(wù)水平、改進服務(wù)方式的重要舉措。該項服務(wù)的推出,體現(xiàn)了河北農(nóng)信對客戶需求的高度重視,彰顯了河北農(nóng)信客戶至上”的服務(wù)理念。