1、網(wǎng)上查詢上海市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)的官方網(wǎng)址為。在這個(gè)官方網(wǎng)站主頁下拉菜單中,即可找到養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的查詢頁面。在進(jìn)入查詢頁面后,參保人員需要輸入個(gè)人身份證號(hào)碼和查詢密碼,即可查詢到近12個(gè)月的養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況和歷史繳費(fèi)累計(jì)情況。但需要指出的是,要在網(wǎng)站上進(jìn)行查詢,就必須先行開通網(wǎng)站的查詢密碼。個(gè)人可以憑借自己的身份證原件,就近到區(qū)縣的社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心或者就業(yè)促進(jìn)中心申請(qǐng)開通初始密碼。密碼開通后,個(gè)人可以及時(shí)更改,并實(shí)時(shí)地在網(wǎng)站上憑借密碼進(jìn)行查詢。
2、電話查詢12333是國家勞動(dòng)保障系統(tǒng)統(tǒng)一的勞動(dòng)保障公益服務(wù)專用號(hào)碼。上海市人力資源和社會(huì)保障局電話咨詢中心是本市12333服務(wù)熱線的主管部門,這門熱線通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)語音等現(xiàn)代化信息技術(shù),構(gòu)筑起一個(gè)多層次、全方位、立體化的服務(wù)體系。本市參保人員可以在電話的人工服務(wù)中要求查詢本人的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶,但必須通過身份證和登錄密碼的信息認(rèn)證,才能查詢到相關(guān)的信息。此外,12333是免費(fèi)服務(wù)熱線,按本市市話的標(biāo)準(zhǔn)收取話費(fèi),沒有附加的信息查詢費(fèi)用。
3、自助查詢終端查詢本市的各區(qū)縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心在業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳中均設(shè)有自助查詢終端設(shè)備。參保人員可以憑借本人的第二代身份證原件,通過終端設(shè)備的證件感應(yīng)區(qū),查詢到自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和記賬情況。在需要**異地的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶轉(zhuǎn)移的時(shí)候,還可以通過這個(gè)設(shè)備打印相應(yīng)的參保憑證。
4、服務(wù)大廳當(dāng)面查詢本市的各區(qū)縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心也都設(shè)有咨詢接待室,接受群眾的來訪咨詢,并設(shè)有專門的信訪科室,處理群眾的來信咨詢。因此,如果網(wǎng)上查詢、電話查詢和自助終端查詢后,參保人員仍然想了解得更詳細(xì),還可以到各區(qū)縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心的咨詢接待室進(jìn)行當(dāng)面咨詢。當(dāng)然,如果要查詢本人的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶信息,應(yīng)當(dāng)帶好本人的身份證原件;若要代他人進(jìn)行查詢,除了帶上自己的身份證原件,還需要帶上代查人的身份證原件。為了參保人賬戶信息的安全,工作人員只能為持有身份證原件的人提供查詢。
5、郵寄對(duì)賬單核對(duì)根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》相關(guān)規(guī)定,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每年會(huì)將上年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況、個(gè)人賬戶金額情況等通過郵寄對(duì)賬單來告知參保人員。本市的這張對(duì)賬單一般會(huì)在次年的第三季度郵寄到參保人員的聯(lián)系地址,通知參保人員及時(shí)核對(duì)。這張對(duì)賬單要求寄送到本人手中,而避免了用人單位留下對(duì)賬單不發(fā)給本人,確保了參保人員的知情權(quán)。
通過這些途徑,本市參保人員就可以全方位的了解到自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶信息了。