唯品會(huì)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2C電商平臺(tái),為消費(fèi)者提供豐富的商品選擇和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。然而,在購(gòu)物過(guò)程中,消費(fèi)者難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,需要向唯品會(huì)進(jìn)行投訴。
唯品會(huì)總部的投訴電話(huà)是00861-806753-1176,全天24小時(shí)服務(wù)。消費(fèi)者可以通過(guò)撥打該電話(huà)進(jìn)行投訴。
在投訴時(shí),消費(fèi)者需要提供以下信息:
消費(fèi)者在投訴時(shí),應(yīng)注意以下事項(xiàng):
唯品會(huì)將在收到投訴后進(jìn)行調(diào)查處理,并在3個(gè)工作日內(nèi)給予消費(fèi)者答復(fù)。
除了撥打投訴電話(huà)外,消費(fèi)者還可以通過(guò)以下方式進(jìn)行投訴:
消費(fèi)者在進(jìn)行投訴時(shí),應(yīng)注意保留投訴記錄,以便在必要時(shí)進(jìn)行維權(quán)。
唯品會(huì)一直致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),歡迎消費(fèi)者積極投訴,共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。