陽光車險理賠怎么樣？

小編介紹，如果你想要知道陽光車險理賠怎么樣的問題，其實并不難，可以讓事實來告訴你，都有什么的。他們的理賠工作做的非常好，在你遇到意外的時候，你會首先與他們進行溝通，他們會跟你面談一下相關(guān)的理賠工作，賠償?shù)慕痤~、時間等問題都會說明白，然后開始開展工作，這在你們雙方達成協(xié)議的基礎(chǔ)上。能夠按時的完成任務，如果遇到什么特殊的情況，也會提前與你溝通的，我相信這樣的一個保險公司一定是值得我們信賴的。

如果你還想深入的了解一下，那么你可以撥打4000-000-000這個電話，轉(zhuǎn)5是人工服務，這個電話雖然是網(wǎng)上投保電話，但是這里的人員都是非常專業(yè)的，對于車險的問題都是非常了解得，他們能夠給你一些比較好的建議，你可以從中得知這個保險公司具體怎么樣。

陽光車險理賠怎么樣？陽光車險理賠指引：

1、出險后應及時致電陽光保險24小時服務熱線95510，告知事故發(fā)生，理賠服務人員根據(jù)您的具體情況為您提供咨詢和指導

2、報案后請盡量與理賠服務人員保持聯(lián)系，以便我們更好地為您提供服務

3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩

4、索賠單證齊全，對屬于保險責任的，按照規(guī)定的時限，支付賠款；不屬于保險責任的，自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠

5、對于車險的理賠您可以通過網(wǎng)站的車險理賠進度查詢來查詢理賠情況

陽光車險理賠怎么樣？注意事項如下：

出險

在車輛發(fā)生事故后，請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施，并立即開啟危險報警閃光燈，來車方向設置警告標志，而在高速公路出險時，要將警告標志應當設置在本車來車方向一百五十米以外，并迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應急車道內(nèi)，并且迅速報警和保險公司。重要提醒：事故發(fā)生后切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場。

報案

請及時撥打陽光保險95510全國統(tǒng)一客戶服務熱***案，請在我公司座席人員的指導下完成報案，之后我公司將會有理賠人員與您聯(lián)系，告知提供理賠處理流程，緊急情況下請您先撥打報警電話。

溫馨提示：請您在我公司投保的后，妥善保管保險單和保險卡，將保險卡隨車攜帶，以方便于在出險后及時向保險公司報案。

現(xiàn)場查勘

請您協(xié)助我公司理賠人員對事故現(xiàn)場查勘，收集與事故性質(zhì)、原因、損失等有關(guān)的證據(jù)材料，以全面了解事故經(jīng)過、損失情況等情況，確認事故是否屬于保險責任。根據(jù)事故情況，我公司理理賠人員將會指導您填寫索賠申請書，向您出具索賠須知。

事故處理

為了減少不必要的損失，在您處理事故過程中，需向第三方支付賠償費用時，可隨時與我公司理賠人員聯(lián)系，我們將會提供專業(yè)、細致的解答和協(xié)助。

損失確定

在發(fā)生保險事故后，在修理前請及時通知我們檢驗，與您共同對事故中財產(chǎn)的損失范圍、數(shù)量、程度、金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進行鑒定，確定受損財產(chǎn)的修復方式和費用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。

提交索賠材料

請根據(jù)我公司理賠人員書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料。

賠案審核

我公司將及時對您提交的索賠材料的完整性和真實性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下我公司將及時一次性通知您補充提供有關(guān)材料。如對索賠材料真實性存在疑問的，我公司將會及時進行調(diào)查核實。在您提交的索賠材料真實齊全后，我公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款計算，并與您達成最終的賠償協(xié)議。

領(lǐng)取賠款

我公司根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。

1、被保險人為自然人的，領(lǐng)取賠款時：請持被保險人身份證。

2.非被保險人本人或非自然人領(lǐng)取賠款時，請?zhí)峁侯I(lǐng)取賠款授權(quán)書、被保險人身份證明、領(lǐng)取賠款人員身份證。

3、通過網(wǎng)銀支付被保險人時，請?zhí)峁┿y行卡信息；非被保險人的，請?zhí)顚懯跈?quán)書，并提供被保險人身份證明和領(lǐng)取賠款人員身份證，我們理賠完成后會及時將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶。

協(xié)助追償

因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，我公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后，請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助我公司向第三方進行追償。