隨著人們生活水平的日益提高,大部分家庭都至少有一輛車,而車險已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一種保險。“汽車保險超市”也逐漸成為熱搜詞,很多人會有疑問,車險是如何跟超市掛鉤的呢?車險超市是怎么回事?現(xiàn)在我們就針對這個問題來做一下具體的分析。
車險超市,顧名思義就是將車險產(chǎn)品集中在一塊兒,任消費者挑選,實質(zhì)即為保險中介。因為車險產(chǎn)品不同于一般的商品,它是無形的,所以這個挑選商品的場所也是無形的,其表現(xiàn)形式為一個網(wǎng)絡平臺。對客戶而言,車險超市有以下優(yōu)勢:
一是選擇性高;一方面,車險超市提供多家保險公司可供客戶參考與自由選擇。例如,平安、人保、太平洋、中華聯(lián)合、大地、中銀等多家保險企業(yè)的車險業(yè)務平臺進行選擇。另一方面,多種險種可以互相搭配,利于客戶實現(xiàn)風險保障與***規(guī)劃的最優(yōu)組合。
二是服務質(zhì)量好;車險超市的經(jīng)營理念更重視保單的續(xù)保率,對業(yè)務員的考核也相對簡單,這將使業(yè)務員的離職率低,對客戶服務更有保障。
三是理賠效率高;一方面,車險超市隸屬的經(jīng)代公司不屬于任何保險公司,它與保險公司是法人與法人之間的合作,兩者之間是對等關(guān)系,因此,車險超市可以用法人的立場為客戶爭取更有利理賠權(quán)益。另一方面,車險超市與多家保險公司簽約合作,會事前考察保險公司的服務理賠水平,可在為客戶推薦產(chǎn)品之前篩選出一批服務理賠更好的公司作為長期合作對象。
汽車保險超市屬于保險代理機構(gòu),它可以代理多家保險公司的車險業(yè)務,車主在這里可以根據(jù)自己的要求,在多家保險公司之間做出選擇。相比于單一的保險公司渠道,車主在車險超市擁有更多的靈活性和選擇性,另外車險超市為了招徠客戶,價格方面有一定的優(yōu)惠。