1、在線填報(bào)：被保險(xiǎn)人可以登錄眾安保險(xiǎn)官方網(wǎng)站或是APP，在“理賠服務(wù)”欄中選擇“在線填報(bào)”，填寫有關(guān)信息并上傳需要的證明文件。同時(shí)，眾安保險(xiǎn)在線客服人員還會(huì)在這時(shí)和被保險(xiǎn)人聯(lián)絡(luò)，掌握事故情況及理賠規(guī)定；

2、線下審批：眾安保險(xiǎn)會(huì)讓被保險(xiǎn)人遞交的理賠申請(qǐng)進(jìn)行逐一審批，包含核查事故是否滿足保險(xiǎn)合同規(guī)定、證明文件是否可行等。審批通過后，保險(xiǎn)公司會(huì)往被保險(xiǎn)人推送理賠金額和賠償方案，被保險(xiǎn)人核對(duì)無誤，就可以獲得相應(yīng)賠償。

眾安保險(xiǎn)投保的條件是什么

1、年齡上：對(duì)于保險(xiǎn)致力于成人定制的，僅有年齡要求18到60歲之間的群體才可以投保，若是兒童或高齡老年人就不可以進(jìn)行投保了；

2、健康上：若該險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療費(fèi)想要有一定程度上的保障報(bào)銷，就不能夠帶病進(jìn)行投保，投保時(shí)需要按照實(shí)際情況進(jìn)行健康告知，符合健康告知的才能夠投保；

3、職業(yè)上：除了基本醫(yī)療保險(xiǎn)，針對(duì)意外也可以進(jìn)行相應(yīng)保障的，而一般保障意外的產(chǎn)品對(duì)其職業(yè)都是有要求的。

網(wǎng)上買的眾安保險(xiǎn)可以退保嗎

網(wǎng)上購買的眾安保險(xiǎn)可以退保，因?yàn)榫W(wǎng)上購買的眾安保險(xiǎn)也是由保險(xiǎn)公司承保的，如果需要退保，需要根據(jù)情況確定：

1、假如投保是指一年期的保險(xiǎn)，沒到期前需要選擇退保，保險(xiǎn)公司會(huì)退回未到期凈保費(fèi)，未滿期凈保費(fèi)=已繳納的保費(fèi)×（1-已經(jīng)過去的時(shí)間/保險(xiǎn)期限）。例如一年期意外險(xiǎn)的保費(fèi)為300人民幣，那樣第六個(gè)月的未到期凈保費(fèi)也為300×（1-5/12）=175人民幣。基礎(chǔ)是需要沒有發(fā)生過理賠，保險(xiǎn)公司才能退；

2、如果是長(zhǎng)期性險(xiǎn)保單退保，屬于寬限期限內(nèi)退保，保險(xiǎn)公司會(huì)把保費(fèi)全額退還，沒什么損害，一般保險(xiǎn)猶豫期的保單是10天或15天，具體要看條款規(guī)定；

3、如果是長(zhǎng)期險(xiǎn)保單超出保險(xiǎn)猶豫期退保，保險(xiǎn)公司是按照保單現(xiàn)金價(jià)值退，假如保障時(shí)期不久，保單現(xiàn)金價(jià)值比較低，會(huì)小于所繳納的保費(fèi)，個(gè)人也會(huì)存在損失。不久的將來某一時(shí)間范圍很有可能會(huì)和所繳納保費(fèi)一致，但商品不一樣所回本的時(shí)間也會(huì)不一樣。

本文主要寫的是眾安保險(xiǎn)理賠流程有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。