不同交通工具對退票有不同的扣費標(biāo)準(zhǔn),用戶需要明確個人購買的車票是什么類型,才能夠知道具體的扣費明細(xì)。一般情況下退票扣除的手續(xù)費是以退票時間為參考依據(jù)的,以火車票為例,如果用戶在火車發(fā)動當(dāng)天的前15天退票,鐵路部門不會收取任何的手續(xù)費,如果用戶在火車發(fā)動當(dāng)天前的15天內(nèi)實施退票,那么鐵路部門會按照一定的比值收取手續(xù)費。
所有旅客退火車票都要按照國家的規(guī)定統(tǒng)一**,特殊情況特殊對待,所有旅客都要履行好責(zé)任和義務(wù),不能干擾鐵路部門的正常運行。如果因為旅客個人的原因造成事故,旅客要對事故全權(quán)負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。旅客上車后不能實施退票,但因為疾病、傷痛等原因造成旅客無法繼續(xù)履行時,鐵路部門會在扣除一定的旅程費用后,把剩余資金全部返還給旅客。