保險公司電話招聘話術(shù)是保險公司HR的必備技能。在招聘活動中,利用網(wǎng)絡(luò)招聘,往往要通過打電話邀約,才能讓應(yīng)聘者知道公司情況,并前來面試,根據(jù)實際工作經(jīng)驗,大致列出如下幾種招聘話術(shù):
一、面試通知
您好!請問是***嗎?(停頓1秒)我這邊是中國人壽保險股份有限公司的人事部,(停頓2秒)
A如果是投了我們公司簡歷的就說:
我在我們公司的招聘網(wǎng)上看到了您投遞過來的簡歷,我們公司經(jīng)過一個初步的審核覺得您比較適合我們公司,通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.
B如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡歷的就說:
是XX網(wǎng)站給我們推薦你的簡歷的。仔細(xì)看過你的簡歷,覺得你比較適合我們公司XX職位/崗位,通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.
(方便記下地址的。)如果有任何問題,或找不到地方都可以打電話與我們聯(lián)系!
(不方便記地址的。)我們以短信的形式將我們公司詳細(xì)的地址及電話號碼,發(fā)送到您的手機(jī)上,你可以去我公司的網(wǎng)站查詢和了解?;虼蜻@個電話直接與我們聯(lián)系。
面試請帶上簡歷,身份證和學(xué)歷證的復(fù)印件。(無學(xué)歷證的帶學(xué)生證復(fù)印件)再次強(qiáng)調(diào)!明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn),請準(zhǔn)時來我們公司面試!明天見,再見。
二、面試者疑問
1.請問一下你們公司是做什么的?
我們公司是
我來你們公司應(yīng)聘的職位是?
您應(yīng)聘的是銷售代表
A求銷售職位的
我有看過您的簡歷,簡歷中有銷售類的求職意向。您是喜歡有挑戰(zhàn)性的工作對吧,我覺得這份工作還蠻適合您的。
B我不想做銷售類的工作
那您想從事哪方面的工作?我們公司的話有銷售類也有文職類和技術(shù)類的,要不這樣吧,您可以來我們公司做個面試具體問題我們可以當(dāng)面詳談,我想您也不會愿意放棄這樣的一個機(jī)會是吧?
2.工資待遇,上班時間
待遇:面談(這一塊需要你來面試的時候直接與人事/經(jīng)理這邊溝通,他會跟你談這個問題的。
上班時間:8點(diǎn)—12點(diǎn)1點(diǎn)30—5點(diǎn)30
3.你是在哪里看到我的簡歷?(沒有投簡歷)
根據(jù)各個地方的實際情況而定,盡量說一些在當(dāng)?shù)赜忻麣獾挠行抛u(yù)度的招聘網(wǎng)。(因為我公司的發(fā)展需要,XX招聘網(wǎng)給我公司推薦的)
4.明天上午10點(diǎn)可能沒時間,能不能換個時間?
我公司面試的時間是,上午的9點(diǎn)--11點(diǎn)下午的2點(diǎn)—4點(diǎn),這個時間段過來都行。(要不這樣吧我們就約在明天下午的3點(diǎn),您看行嗎?請您務(wù)必在3點(diǎn)過來我們公司面試。)
三、入職通知
您好!請問是***嗎?(停頓1秒)我這邊是公司的人事部,(停頓2秒)您上午有來我們做面試,我們公司通過審核,覺得您是我們公司需要的精英。請您與明天早上8點(diǎn)帶相關(guān)證件來我們公司**入職手續(xù)。證件包括:學(xué)歷、身份證復(fù)印件、(面試時需要交,如果當(dāng)時沒有帶,那入職時一定要交上來。)5張藍(lán)底的1寸照片。很高興您成為我們的一員,期待您在公司優(yōu)異表現(xiàn)。再見!
四、電話回訪
您好!請問是***嗎?(停頓1秒)我這邊是有限公司的人事部,(停頓2秒)。我之前有通知您過來**入職手續(xù),可是您沒來,我這邊的話想做一個回訪,看看是不是我們公司有做得不夠到位的地方。
1.薪水問題
這個的話你是對自己能力的懷疑嗎?只要你認(rèn)真的做這份工作,收入是和你的付出成正比的。(公司的發(fā)展,以及晉升空間……)
2.公司的吃住問題,
目前公司能提供住宿,
3.覺得自己還是不太適合
您沒有做過怎么知道自己做不到呢?凡事都有一個適應(yīng)的過程,給自己一個證明自己的機(jī)會不是很好嗎?況且我們公司在你入職之后會給您做相關(guān)方面的培訓(xùn),能夠讓您更好的適應(yīng)這個環(huán)境。
保險公司電話招聘話術(shù)其實很簡單,無論是解答面試者疑惑,還是入職通知,都要保持著一份熱誠的態(tài)度,以誠待人就能贏得對方的尊重,其次要對公司職位有充分的了解,順利解答應(yīng)聘者的疑惑,最后配合一定的話術(shù),就能圓滿完成電話招聘的任務(wù)。