現(xiàn)在很多人都有網(wǎng)購的經歷,挺多人也有網(wǎng)購時買到的商品不如意,或者不適合自己的情況。在退換貨時,很多人因為運費問題感到心理不平衡,淘寶運費險的誕生,就解決了這些問題。下面小編就來教大家淘寶運費險怎么退運費。
淘寶運費險是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。對于“淘寶運費險怎么退運費”這個問題,其實很好理解。
買家如果在淘寶上買了不合心意的的物品,在退貨時,點擊“申請退款”,在賣家同意退款申請后,進行退貨操作,然后在網(wǎng)上填寫正確的物流單號,待賣家收到貨物,并點擊“同意退款”后,這筆交易的狀態(tài)變?yōu)椤巴丝畛晒Α?。這時候,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠,保險公司會進行核賠后,會于72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。
通過淘寶運費險的理賠,買家可以不用出這筆退貨產生的運費,或者說少出一部分運費。需要注意的是,買家在退貨時,需填寫正確的“物流單號”。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,保險公司開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據(jù)不同地區(qū)也是有規(guī)定額度的。
買家無需親自申請理賠,系統(tǒng)在“退款成功”后自動進入賠付流程。需要注意的是,淘寶的運費險賠付基本是按照個人郵寄快遞的最低標準進行的。由于每個地方的快遞每家快遞收費都是不一樣的,所以可能保險公司賠付的運費險金額不及實際支出的運費。
想學習更多保險知識,獲取保險產品深度測評報告,請關注【梧桐?!抗娞?。
閱讀介紹:
淘寶運費險是什么意思
淘寶運費險怎么賠付