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平安保險(xiǎn)客服電話是多少

網(wǎng)友 2024-10-02 02:09:21

,我投保了平安的保險(xiǎn),現(xiàn)在遇到一些問題,請(qǐng)問:我該打哪個(gè)平安電話咨詢呢?小編介紹,平安保險(xiǎn)客服電話是多少?中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司客服電話如下:

個(gè)人壽險(xiǎn):95511轉(zhuǎn)1

信用卡:95511轉(zhuǎn)2

銀行:95511轉(zhuǎn)3

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn):95511轉(zhuǎn)5

平安直通貸款服務(wù):1010 0000

比如平安產(chǎn)險(xiǎn)的95511熱線就集多種功能于一身,坐席客服提供每年365天、每天24小時(shí)服務(wù),直接回答客戶提問或?qū)⒖蛻魜黼娹D(zhuǎn)語音應(yīng)答系統(tǒng)。通過95511,可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、保險(xiǎn)投訴、掛失登記、理賠報(bào)案等一站式”的保險(xiǎn)服務(wù)。比如車主在出險(xiǎn)后,撥通95511,可直接連接平安理賠中心,可迅速實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)查勘、緊急救援等工作;在理賠進(jìn)程中,車主也可撥打95512,了解理賠進(jìn)度,做到心中有數(shù)。

需要提醒的是,平安保險(xiǎn)電話話號(hào)碼有三個(gè),4008-000-000轉(zhuǎn)2,95511和021-95511,每個(gè)號(hào)碼都有專門的用途,各司其職為客戶服務(wù)。4008六個(gè)0轉(zhuǎn)2是平安電話車險(xiǎn)的統(tǒng)一呼入號(hào)碼,021-95511:這個(gè)號(hào)碼是平安電話車險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一呼出電話。95511是平安保險(xiǎn)電話服務(wù)中心,95511作為聯(lián)系平安產(chǎn)險(xiǎn)前后端的紐帶,帶動(dòng)和整合了平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的支持,為客戶提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車險(xiǎn)服務(wù)。

本文標(biāo)簽: 中國(guó)平安客服

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