準(zhǔn)時(shí)寶不扣外賣小哥的錢,因?yàn)闇?zhǔn)時(shí)寶是美團(tuán)店鋪商家為美團(tuán)外賣用戶投保的外賣延誤險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,所以當(dāng)外賣產(chǎn)品訂單未在承諾時(shí)間內(nèi)送達(dá)且滿足延誤送達(dá)時(shí)間條件時(shí),是保險(xiǎn)公司向美團(tuán)外賣用戶賠付一定金額的保險(xiǎn)金,而不是外賣小哥向美團(tuán)外賣用戶賠錢。
目前,根據(jù)準(zhǔn)時(shí)寶的服務(wù)協(xié)議,外賣訂單延誤送達(dá)時(shí)間及賠付保險(xiǎn)金比例如下:
1、訂單實(shí)際送達(dá)時(shí)間晚于承諾送達(dá)時(shí)間10分鐘以上、20分鐘以下的,賠付4元;
2、訂單實(shí)際送達(dá)時(shí)間晚于承諾送達(dá)時(shí)間20分鐘以上、30分鐘以下的,賠付6元;
3、訂單實(shí)際送達(dá)時(shí)間晚于承諾送達(dá)時(shí)間30分鐘以上的,賠付13元;
4、當(dāng)訂單無騎手接單轉(zhuǎn)為商家自配送時(shí),按照靠前檔延誤進(jìn)行賠付。