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成都12333怎么沒(méi)有人工服務(wù) 官方已經(jīng)出來(lái)回應(yīng)!

網(wǎng)友 2024-10-01 14:49:45

今天有位成都用戶咨詢小編,說(shuō)自己打12333電話沒(méi)有人接聽(tīng),是不是所在地沒(méi)有人工服務(wù)。針對(duì)“成都12333怎么沒(méi)有人工服務(wù)?”這個(gè)問(wèn)題,小編特意去了解了一下,以下是相關(guān)回應(yīng)。

一、打12333有什么用處?

12333是全國(guó)統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障公益服務(wù)電話。大家可以在線查詢生育、養(yǎng)老、工商、失業(yè)、醫(yī)療、勞動(dòng)關(guān)系等多種信息。

但是有挺多人投訴,說(shuō)12333是個(gè)擺設(shè),打過(guò)去都是一堆系統(tǒng)提示音,根本找不到人工服務(wù)。

二、成都12333怎么沒(méi)有人工服務(wù)?

根據(jù)反饋了解到,由于成都市區(qū)(市)縣較多,為了方便大家有針對(duì)性地提問(wèn),所以設(shè)置了多級(jí)菜單。

12333撥打流程為:02812333-1(成都市)-3(政策咨詢及勞動(dòng)維權(quán))-1(按鍵服務(wù))-【1(主城區(qū))、2(近郊區(qū)、縣)、3(遠(yuǎn)郊區(qū)、縣)、4(市本級(jí))】。

除了撥打12333之外,還可以關(guān)注成都市12333微信公眾號(hào),也可享受在線咨詢服務(wù)。

本文標(biāo)簽: 12333怎么沒(méi)有人工服務(wù)

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