平安信用卡進(jìn)度查詢中心

本站信用卡小編支招，可以通過24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95511-2，或通過信用卡網(wǎng)站查詢您的申請(qǐng)進(jìn)度。具體的平安信用卡進(jìn)度查詢中心網(wǎng)址：http://creditcard.pingan.com/index.shtml。

為什么查不到申請(qǐng)進(jìn)度？

您未查詢到申請(qǐng)進(jìn)度可能有以下兩個(gè)原因：

1.身份證號(hào)碼不正確。查詢申請(qǐng)進(jìn)度時(shí)，需要輸入您在申請(qǐng)書上填寫的身份證號(hào)碼；即您申請(qǐng)時(shí)是填寫的15位身份證號(hào)碼，查詢時(shí)也要使用這個(gè)號(hào)碼。

2.本行還未收到您的資料。一般在遞交申請(qǐng)書7個(gè)工作日后，方可查詢到您的申請(qǐng)進(jìn)度。

如果我沒有注冊(cè)一賬通是否可以使用信用卡網(wǎng)銀？

我行信用卡網(wǎng)銀已經(jīng)全面升級(jí)到平安一賬通，注冊(cè)一賬通后，即可使用信用卡網(wǎng)銀服務(wù)。

為什么我注冊(cè)了一賬通，登陸一賬通后卻看不到我的信用卡信息？

如客戶是通過信用卡網(wǎng)銀登陸過程中的一賬通登錄是會(huì)自動(dòng)加掛信用卡信息至一賬通平臺(tái)，后續(xù)直接登陸一賬通也可使用信用卡網(wǎng)銀。 如客戶以前未手動(dòng)加掛過信用卡信息，且本次是直接通過一賬通登錄進(jìn)入一賬通，無法自動(dòng)加掛信用卡信息。請(qǐng)客戶自己添加下信用卡信息，或通過信用卡界面登錄都可。