徽商銀行電話銀行,秉承親和、高效、專業(yè)”的服務(wù)理念,以96588 服務(wù)千萬家”為服務(wù)定位,使用全國(guó)統(tǒng)一客服號(hào)碼40088-96588(安徽省內(nèi)可直撥96588),通過人工坐席、自助語音、傳真、網(wǎng)絡(luò)、短信等渠道,為客戶提供365天7×24小時(shí)的客戶服務(wù)、交易處理、產(chǎn)品銷售等金融服務(wù)。
徽商銀行電話銀行功能介紹:
功能 | 功能簡(jiǎn)述 |
業(yè)務(wù)咨詢 | 提供365天7×24小時(shí)全天候的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)咨詢、黃山卡業(yè)務(wù)咨詢、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)咨詢、電子銀行業(yè)務(wù)咨詢、理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢、國(guó)際業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)點(diǎn)信息咨詢、營(yíng)銷活動(dòng)咨詢、費(fèi)用信息咨詢等全方位銀行業(yè)務(wù)咨詢服務(wù) |
賬戶查詢及管理 | 為個(gè)人及企業(yè)客戶提供存貸款賬戶余額查詢、明細(xì)查詢、等全面信息查詢服務(wù) |
緊急掛失 | 為個(gè)人客戶提供賬戶緊急掛失服務(wù) |
轉(zhuǎn)賬 | 為個(gè)人客戶提供轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù) |
代理繳費(fèi) | 為個(gè)人客戶提供代繳公共事業(yè)費(fèi)服務(wù) |
受理客戶投訴、建議 | 受理客戶對(duì)我行的建議、表揚(yáng)、投訴等服務(wù) |