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武漢農(nóng)村商業(yè)銀行電話銀行介紹

網(wǎng)友 2024-08-19 11:41:52

武漢農(nóng)村商業(yè)銀行電話銀行介紹

個人客戶只要撥打24小時客服熱線96555,無論何時何地都能享受到個人電話銀行提供的全方位金融服務(wù)。武漢農(nóng)村商業(yè)銀行電話銀行為個人客戶提供漢卡、存折賬戶信息查詢;卡折臨時口頭掛失業(yè)務(wù)。

您如果在操作中遇到問題,可以隨時轉(zhuǎn)到人工服務(wù),我們的客服代表將為您提供各類業(yè)務(wù)咨詢和賬戶類服務(wù),及時解決您的疑難,同時還受理您對武漢農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的建議或投訴。

一、臨時口頭掛失

(一)業(yè)務(wù)簡介:您可以漢卡、活期存折和定期存折掛失。

(二)功能介紹:您可以及時對定期一本通賬戶進(jìn)行掛失。

(三)溫馨提示

1、通過身份證號和交易密碼/查詢密碼或賬號和交易密碼辦理的臨時口頭掛失有效期為5天。

2、如果身份證號、賬號或密碼無法提供其中任何一項信息,需由您本人持身份證至武漢農(nóng)村商業(yè)銀行柜面做臨時掛失或正式掛失。

3、批量代開的憑證無法在客服中心辦理臨時口頭掛失。

二、設(shè)置電話銀行密碼

(一)業(yè)務(wù)簡介:您可以通過賬號和交易密碼在電話語音中設(shè)置6位數(shù)電話銀行密碼。

(二)功能介紹:通過查詢密碼可以查詢賬戶活期余額、交易明細(xì)和定期余額及金融信息。

三、修改查詢密碼

(一)功能介紹:您可以修改查詢密碼即修改您的電話銀行密碼。

(二)溫馨提示:修改新查詢密碼建議不要和和舊查詢密碼相同。

四、賬戶信息查詢

(一)查詢余額

客戶可通過銀行卡號或憑密碼支取的存折號及查詢密碼查詢賬號、賬戶余額及可用余額。

(二)查詢交易明細(xì)

客戶可通過銀行卡號或憑密碼支取的存折號、查詢密碼及8位數(shù)的起止日期查詢某段時間內(nèi)的交易日期、幣種、交易渠道、交易金額和賬戶余額等交易明細(xì)。

(三)賬戶列表查詢

客戶可通過卡號或憑密碼支取的存折號、查詢密碼查詢多比定期賬戶賬號、開戶日期、幣種、賬戶余額和可用余額等情況。

本文標(biāo)簽: 武漢農(nóng)村商業(yè)銀行電話

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