杭州銀行電話(huà)銀行介紹
電話(huà)銀行是指使用計(jì)算機(jī)電話(huà)集成技術(shù),利用電話(huà)自助語(yǔ)音和人工服務(wù)方式為您提供賬戶(hù)信息查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財(cái)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。杭州銀行95398電話(huà)銀行能夠?yàn)槟峁┵~戶(hù)信息查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款、個(gè)人貸款信息查詢(xún)、投資理財(cái)、卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期、掛失、密碼修改、信用卡卡激活、分期申請(qǐng)、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù)。
賬戶(hù)信息查詢(xún):提供查詢(xún)各類(lèi)賬戶(hù)及其卡內(nèi)子賬戶(hù)的基本信息、賬戶(hù)余額、賬戶(hù)當(dāng)日明細(xì)、賬戶(hù)歷史明細(xì)、消費(fèi)積分等功能;
轉(zhuǎn)賬匯款:提供行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、向指定賬戶(hù)進(jìn)行跨行匯款;
個(gè)人貸款信息查詢(xún):提供卡內(nèi)貸款余額、卡內(nèi)貸款交易明細(xì)、個(gè)人貸款還款明細(xì)、當(dāng)月還款明細(xì)和下月應(yīng)還款明細(xì)等信息查詢(xún);
投資理財(cái):提供基金查詢(xún)、委托交易等功能;
信用卡服務(wù):提供辦卡、換卡申請(qǐng),卡片激活、掛失,賬戶(hù)查詢(xún),調(diào)整信用額度,靈活分期、賬單分期辦理等功能;
人工服務(wù):不僅提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴建議、網(wǎng)點(diǎn)信息、新業(yè)務(wù)介紹,并受理賬戶(hù)緊急口頭掛失等業(yè)務(wù),還提供個(gè)人、公司銀行服務(wù)及小企業(yè)金融服務(wù);
卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期:卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期是指通過(guò)電話(huà)直接將卡內(nèi)的活期存款轉(zhuǎn)為定期存款。
特色優(yōu)勢(shì)
使用方便,操作簡(jiǎn)單:杭州銀行電話(huà)銀行將自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)與人工接聽(tīng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起,您只需動(dòng)動(dòng)手指,撥通電話(huà),即可享受溫馨的銀行服務(wù);
手續(xù)簡(jiǎn)便,功能強(qiáng)大:杭州銀行電話(huà)銀行查詢(xún)功能無(wú)需申請(qǐng),即可使用,如需轉(zhuǎn)賬,您只要攜帶本人有效身份證件及杭州銀行存折或西湖卡到網(wǎng)點(diǎn)就可辦理電話(huà)銀行簽約手續(xù);
成本低廉,安全可靠:杭州銀行電話(huà)銀行辦理銀行業(yè)務(wù),既可節(jié)省時(shí)間,費(fèi)用又低廉,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)僅需柜面手續(xù)費(fèi)三折。