余額寶是支付寶底下的一款產(chǎn)品，它對接的是天弘基金旗下的余額寶貨幣基。用戶將資金存入余額寶，就可以獲得一定利息的收益。那么，當用戶想要將余額寶資金取出時，卻一直顯示取不出來是怎么回事?一起來看看吧。

為什么余額寶的錢轉(zhuǎn)不出來?

【1】余額寶資金被凍結(jié)

若用戶的余額寶賬戶存在一定的風險，就容易被凍結(jié)資金，而凍結(jié)的資金是無法轉(zhuǎn)出的。需要用戶先將資金解凍，然后再轉(zhuǎn)出。

【2】有部分資金是從支付寶余額轉(zhuǎn)入余額寶的

從支付寶余額轉(zhuǎn)出到余額寶的資金看，只能再轉(zhuǎn)回到支付寶余額或者直接用戶消費、購買理財產(chǎn)品等等，不能直接從余額寶轉(zhuǎn)出到銀行卡。

【3】余額寶快速到賬模式有轉(zhuǎn)出額度限制

余額寶快速到賬一般是2個小時內(nèi)到賬，每日限額1萬元，且同人名下所有支付寶賬戶共享額度。換言之，當用戶選擇快速模式，轉(zhuǎn)出金額超過1萬元時，無法轉(zhuǎn)出。建議用戶更換普通到賬模式。

【4】網(wǎng)絡(luò)延遲或者不穩(wěn)定

若用戶提現(xiàn)時，網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定或者存在延遲情況，很容易導致用戶提現(xiàn)失敗。

【5】轉(zhuǎn)出銀行卡狀況異常

若用戶用來轉(zhuǎn)出資金的銀行卡狀態(tài)異常，比如說處于掛失、注銷狀態(tài)，則資金無法轉(zhuǎn)入，從而導致資金轉(zhuǎn)出失敗。

一般來說，余額寶轉(zhuǎn)出失敗的概率是比較小的，若用戶出現(xiàn)這種情況，建議直接聯(lián)系支付寶客服，咨詢具體原因，然后針對性解決問題。