在支付寶界面,有部分小伙伴可能發(fā)現(xiàn)在余額寶金額下方,還顯示有部分凍結金額,這部分金額不能使用,這是為什么,又該怎么辦呢?
余額寶凍結資金怎么取出來?
要想解凍資金,首先我們需要知道余額寶資金為什么會被凍結。打開手機支付寶,進入余額寶界面,在余額寶總金額下方就有凍結金額的選項,點擊進入后即可查看凍結原因,原因不同,解凍方式不同,對應的解決方法也就略有差異。
【1】余額寶還貸管家
余額寶還貸管家是一個定時還貸的功能,如果用戶設置的定時還款計劃,那么用于還款的金額就會凍結在余額寶中。想要解凍,可以點擊余額寶-還貸管家,進入轉出計劃頁面,點擊可用于轉出到卡的余額寶左下方的可轉金額,點擊解鎖金額—確認解鎖即可解凍資金。
【2】心愿儲蓄、筆筆攢、工資理財?shù)?/strong>
心愿儲蓄是可以將定期將本分資金凍結,工資理財也是類似。而開啟筆筆攢后,每出現(xiàn)屬于“消費”分類的支出,就會從你指定的儲蓄卡扣指定的金額攢入余額寶凍結。這些都是通過凍結資金的手段,來幫助部分群體避免過度消費,進行強制儲蓄。如果想要解凍這部分資金,直接進入余額寶界面,找到并點擊相應名稱,最后選擇解凍取出即可。
【3】預約定期理財產(chǎn)品
如果支付寶用戶有預約定期理財產(chǎn)品,那么在完成理財交易之前,這筆資金會凍結在余額寶賬戶中,當理財交易完成后,這筆理財資金會從余額寶賬戶中扣除。
【4】涉嫌違規(guī)行為
如果我們的賬戶因存在異常情形,涉及違規(guī)行為被凍結,那么我們可以致電支付寶客服反饋問題,依照提示上傳了相關證明材料,支付寶安全中心隨即與有關部門聯(lián)系排除相關風險,這樣我們的賬戶就能恢復。當然,這個前提是我們沒有進行違規(guī)操作。
如果是余額寶資金能夠進行消費,但無法轉到銀行卡,那就可能是因為,只有從銀行卡轉入余額寶的資金才能轉出至銀行卡,否則就需要先轉余額再進行提現(xiàn)。如果選擇的是普通到賬方式,到賬之前資金會顯示凍結在余額寶中,但是不影響資金的正常到賬時間。