退貨(銷售)運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),分為買方退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)和賣方退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。交易成功后,運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)將自動(dòng)失效;運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)一般在10元至25元之間,具體如下:
1、買方退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn):指保險(xiǎn)公司根據(jù)網(wǎng)上交易的特點(diǎn),推出退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,以解決買方退貨運(yùn)費(fèi)引起的糾紛,簡(jiǎn)稱 退貨保險(xiǎn);現(xiàn)階段買方退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)只支持淘寶7天無理由退貨的商品。買方在購(gòu)買商品時(shí)可以選擇投保。退貨時(shí),保險(xiǎn)公司將在退款后72小時(shí)內(nèi)按約定支付買方的退貨運(yùn)費(fèi)。
二、賣方退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn):指買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司為退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)服務(wù)。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的特點(diǎn)如下:
一、保險(xiǎn)費(fèi)低,一般在15元左右;
2.投保方便,購(gòu)買商品時(shí)只需選擇,可與付款合并支付;
3.索賠速度快,無需報(bào)告,無需證明,退貨后72小時(shí)內(nèi)直接支付給買方支付寶賬戶;
4、索賠金額較高,賠償金額根據(jù)買方收貨地與賣方退貨地之間的距離和重量確定,最高賠償金額為25元。
用戶需要注意的是,退貨運(yùn)費(fèi)的賠償金額是規(guī)定的。系統(tǒng)將根據(jù)買方收貨地與賣方退貨地之間的距離判斷賠償金額,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)整個(gè)物流系統(tǒng)的調(diào)整而變化。